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La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données lorsque vous utilisez notre Assistant Intelligent.

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• Informations directes : nom, prénom, adresse mail, téléphone et toute autre information que vous choisissez de fournir lors de vos conversations avec l’Assistant Intelligent.

• Données de conversation : nous collectons et stockons les transcriptions de vos conversations avec l’Assistant Intelligent pour améliorer nos services et former nos modèles d’IA.

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Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer l’Assistant Intelligent : nous utilisons vos données pour répondre à vos questions, fournir une assistance et améliorer les performances et la précision de l’Assistant Intelligent.

• Personnalisation : nous pouvons utiliser vos données pour personnaliser vos interactions avec l’Assistant Intelligent et vous fournir des informations et des recommandations pertinentes.

• Recherche et développement : nous pouvons utiliser les données de conversation pour la recherche et le développement afin d’améliorer nos modèles d’IA et de développer de nouvelles fonctionnalités.

• Marketing : nous pouvons utiliser les informations pour les enregistrer dans une base de données type CRM, vous envoyer des communications type email contenant toujours un lien de désinscription au bas de chaque mail.

Protection des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le cryptage des données, les contrôles d’accès et les audits de sécurité réguliers.

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Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur le site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé.e de nos pratiques en matière de protection des données.

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